Layanan Buletin Email RuSender

RuSender ditujukan khusus untuk meluncurkan kampanye email massal. Layanan terkait, misalnya, surat SMS atau Viber, bot obrolan, sistem CRM bawaan saat ini tidak tersedia. Namun, kemampuan sistemnya cukup luas dan, selain membuat milis secara langsung, juga menyertakan sejumlah alat tambahan:

• desainer visual berbasis blok untuk membuat huruf bergaya tanpa pengetahuan pemrograman dan tata letak;
• editor html untuk menulis kode surat Anda sendiri, mengimpor kode siap pakai dari file, RSS atau URL;
• galeri templat surat adaptif untuk berbagai acara (promosi, berita, pemberitahuan);
• perpustakaan komponen fungsional (header, footer, kontak, tampilan produk, dll.);
• database besar gambar, gambar GIF, dan emotikon;
• perancang formulir berlangganan dengan serangkaian templat siap pakai dan beberapa opsi untuk penempatan formulir;
• kemampuan untuk mengunduh basis data kontak secara massal, serta integrasinya dengan layanan surat lainnya;
• alat untuk mengelompokkan basis pelanggan Anda dan membuat buletin yang dipersonalisasi, serta memeriksa validitas alamat email;
• membuat rantai email pemicu otomatis menggunakan panduan langkah demi langkah atau pembuat kondisi;
• alat untuk melakukan pengujian A/B dan memilih opsi yang paling efektif;
• API dan SMTP untuk mengelola surat dari aplikasi apa pun, sistem CMS dan CRM;
• integrasi dengan sejumlah layanan populer (sistem CRM Envybox, Google Sheets, pembuat situs web Tilda dan LPgenerator);
• pengujian awal tampilan surat di browser, layanan email, dan berbagai perangkat Internet;
• kemampuan untuk memasukkan kode HTML arbitrer ke dalam tata letak huruf untuk menghubungkan sistem analitik eksternal atau widget lainnya;
• sistem statistik bawaan dengan rincian indikator utama.

Server perusahaan berlokasi di Federasi Rusia, yang menjamin keandalan dan keamanan platform. Pada saat yang sama, ukuran ruang disk untuk pengguna RuSender tidak dibatasi.

Kumpulan Fitur

Fungsionalitas RuSender mencakup semua tahapan pembuatan milis, menyederhanakan dan mengotomatiskan proses utama. Pada saat yang sama, pengguna berpengalaman juga memiliki kesempatan untuk menerapkan pengetahuan mereka untuk membuat dan menyesuaikan buletin profesional.

Menciptakan basis pelanggan

Dasar dari setiap milis adalah database alamat email. Jika sudah ada database pelanggan yang sudah jadi, pengguna dapat mengunggahnya dalam format file CSV TXT, XLS, XLSX, ODS, atau menempelkan daftar penerima ke kolom teks khusus. Selain itu, database pelanggan dapat diimpor dari layanan email lain, misalnya MailChimp , Getresponse , SendPulse , dll.

Membuat grup pengguna memungkinkan Anda mengelompokkan database Anda menurut kriteria tertentu untuk personalisasi email lebih lanjut. Untuk setiap grup, Anda dapat menentukan parameter tambahan menggunakan beberapa jenis bidang: teks, tanggal, nilai numerik dan logika, lokasi. Bidang ini juga dapat digunakan untuk memfilter dan mengurutkan daftar penerima dalam grup.

Untuk merekrut pelanggan baru, RuSender memiliki perancang beberapa jenis formulir berlangganan:

• jendela pop-up dengan pengaturan tampilannya: peristiwa (saat memuat, menggulir atau menutup halaman), efek (keluar, jatuh, membalik 3D), frekuensi dan waktu;
• link distribusi dengan judul, deskripsi singkat dan logo;
• Kode HTML untuk dimasukkan ke halaman situs web.

Anda dapat menambahkan jumlah bidang wajib dan tambahan yang diperlukan ke formulir untuk diisi pengguna, serta menyesuaikan desain dan strukturnya. Perancang memiliki Templat formulir siap pakai yang bisa digunakan sebagai sampel.

Tata letak tata letak

Untuk membuat surat, Anda dapat memilih salah satu dari tiga editor: editor teks sederhana, editor kode HTML, dan perancang visual blok yang dirancang untuk mengembangkan desain berdasarkan templat atau blok fungsional individual:

• teks – memformat informasi teks menggunakan editor sederhana;
• gambar – memuat gambar dari sumber Anda sendiri atau perpustakaan bawaan;
• tombol – penempatan tautan target;
• tautan sosial – membuat blok dengan tombol jejaring sosial;
• tabel – tabel sederhana dengan jumlah sel tidak terbatas untuk menyusun konten;
• video – mengunduh pratinjau video melalui tautan ke YouTube atau Vimeo;
• peta – penempatan peta interaktif dari Yandex yang menunjukkan alamat fisik perusahaan;
• kode html – menyisipkan dan mengedit kode arbitrer menggunakan editor html;
• lekukan, pemisah – elemen struktural untuk memisahkan blok.

Blok dapat digunakan untuk mengembangkan tata letak dari awal atau menyesuaikan template email yang sudah jadi. Pengguna juga memiliki akses ke blok bangunan yang dirancang oleh desainer profesional.

Untuk mengembangkan desain tata letak, Anda dapat menggunakan pengaturan terpusat (latar belakang, judul, indentasi, font, tautan) dan pengaturan detail untuk setiap blok.

Tata letaknya didasarkan pada kisi struktural, yang memastikan kemampuan adaptasinya. Saat memuat surat ke perangkat seluler, kolom-kolom yang jumlahnya ditentukan oleh pengguna disusun secara vertikal.

Peluncuran surat

Pada tahap pembuatan milis, pengguna dapat memilih pengiriman pesan yang dipercepat, yaitu. surat massal reguler, atau pengujian terpisah.

Untuk membuat buletin sederhana, Anda perlu mengisi kolom yang wajib diisi (subyek surat dan email pengirim) dan, jika diinginkan, kolom tambahan:

• nama buletin berbeda dengan subjek surat;
• organisasi yang ditentukan dalam pengaturan akun Anda;
• kategori surat;
• preheader – anotasi kecil untuk memotivasi pelanggan;
• email untuk kemampuan menanggapi buletin;
• Tag UTM adalah parameter khusus untuk mendapatkan analisis terperinci.

Pengiriman dapat dimulai ke semua kontak atau secara selektif menggunakan filter, dan Anda juga dapat mengatur parameter untuk pengiriman yang ditangguhkan. Segera sebelum mengirim, Anda dapat melampirkan file sembarang ke surat itu.

Untuk meningkatkan konversi, Anda dapat menjalankan pengujian A/B dengan membuat hingga lima opsi email dengan perubahan pada elemen grup kontrol. Setelah jangka waktu tertentu, sistem akan memilih opsi yang paling berhasil berdasarkan salah satu parameter:

• jumlah penemuan terbesar;
• jumlah transisi terbesar;
• jumlah pengaduan yang paling sedikit;
• jumlah berhenti berlangganan paling sedikit.

Untuk pengujian, Anda hanya dapat menggunakan sebagian dari audiens (dari 5% hingga 80%), dan setelah menerima hasilnya, kirimkan opsi yang paling berhasil ke pelanggan yang tersisa.

RuSender juga menawarkan surat pemicu, yang dapat diluncurkan dari bagian Otomatisasi. Untuk mengonfigurasi, Anda dapat menggunakan panduan langkah demi langkah dan templat pemicu standar atau perancang kondisi visual yang lebih kompleks.

Pemicunya bisa berupa kejadian seperti penambahan kontak, pembukaan surat, atau datangnya tanggal tertentu. Syarat pengiriman surat adalah parameter yang ditentukan dalam grup (jenis kelamin, tanggal lahir, letak geografis).

Statistik dan analitik

Tanpa analisis rinci terhadap hasil pengiriman, tidak mungkin memperoleh hasil dengan efisiensi tinggi. Sistem statistik RuSender bawaan secara otomatis mengumpulkan data tentang jumlah email yang terkirim dan dibaca, masuk ke spam, dan berhenti berlangganan.

Bagian analitik berisi indikator lanjutan lokasi penerima, seluruh link aktif yang terdapat dalam surat, serta dinamika penayangan selama sehari terakhir dalam bentuk grafik.

Untuk mendapatkan data yang lebih detail dan parameter statistik tambahan, webmaster berpengalaman dapat menggunakan tag UTM saat membuat buletin atau memasukkan kode HTML dengan layanan analisis eksternal ke dalam tata letak surat.

Harga tarif

Pengguna yang basis alamat email aktifnya tidak melebihi 500 pelanggan dapat menggunakan semua alat layanan secara gratis tanpa batasan waktu. Kata “aktif” mengacu pada alamat yang berpartisipasi dalam milis, dan bukan hanya alamat yang ada di database.

Pemilik database yang lebih besar harus memilih salah satu opsi penagihan: berdasarkan pelanggan atau melalui surat yang dikirim.

Opsi pertama melibatkan pengiriman pesan dalam jumlah tak terbatas ke daftar kontak, yang bermanfaat saat sering mengirim surat. Biaya tarif dalam hal ini dihitung berdasarkan jumlah pelanggan aktif. Jadi, harga paket untuk 500-1000 penerima adalah 990 rubel. per bulan, untuk 1000-2000 penerima – 1300 rubel. per bulan, dll. Jadi, semakin banyak alamat email yang berpartisipasi dalam milis, semakin rendah biaya per pelanggan. Selain itu, tarif tersebut memberikan diskon sebesar 5%, 10% dan 20% untuk pembelian langganan 3, 6 dan 12 bulan.

Opsi harga kedua cocok untuk pengiriman percobaan atau pengiriman satu kali, karena biaya paket didasarkan pada jumlah surat yang dikirim. Untuk mengirim hingga 1500 pesan per bulan Anda harus membayar 550 rubel, untuk 1500-2000 – 600 rubel. dll.

Item biaya tambahan di RuSender adalah memeriksa validitas daftar kontak. Tergantung pada jumlah alamat email, biaya pemeriksaannya adalah 0,1-0,2 rubel.

Keuntungan dan kerugian

Seperti layanan lainnya, RuSender memiliki kelebihan dan kekurangan yang harus dipertimbangkan saat memilih platform untuk pemasaran email.

Keuntungan:

• antarmuka pengguna yang sederhana dan nyaman;
• kemampuan beradaptasi templat dan tata letak yang dibuat secara mandiri;
• akses penuh ke semua alat fungsional layanan pada paket tarif apa pun, termasuk. bebas;
• kemampuan untuk mengelompokkan dan memfilter kontak untuk personalisasi surat lebih lanjut;
• penyimpanan file media tanpa batas;
• sistem tarif yang nyaman;
• ketersediaan program rujukan.

Kekurangan:

• satu-satunya saluran komunikasi dengan dukungan teknis (email);
• kurangnya fungsi tambahan dan layanan terintegrasi untuk menyelesaikan tugas tambahan;
• bagian bantuan yang lemah.

Namun, perlu dicatat bahwa semua kekurangan tersebut terkait dengan usia platform yang masih muda dan akan diperbaiki seiring berjalannya waktu.

Mari kita simpulkan

RuSender telah memantapkan dirinya sebagai alat yang andal dan nyaman untuk membuat milis. Layanan ini mendapatkan popularitas tidak hanya di kalangan pengusaha Internet muda, tetapi juga pemasar profesional dan manajer lalu lintas. Fungsionalitas platform, tidak dibebani dengan alat yang tidak perlu, mengatasi dengan baik tugas utama pemasaran email – otomatisasi dan personalisasi pengiriman email massal.